通信販売に関するご案内

お支払いについて

代金引換
商品受け渡し方法	ヤマト運輸にてご指定場所へ宅配。
代金お支払い方法	商品と引換えに配達員に代金をお支払い下さい。配達（集金）前に、ヤマト運輸よりお客様へお電話にてご連絡し、ご都合に合わせてお届けします。
お支払い手数料	無料（代引手数料は弊社にて負担致します。）
お支払総額	商品代金＋送料
備考	商品の受取辞退・拒否をされた場合は、お客様都合の返品扱いとなりますので往復送料の実費・代引手数料をご請求させていただく事がございます。また、今後代金引換決済によるご注文はお断りさせていただき、他の決済方法をこちらより指定させていただく場合がございます。ご了承の程よろしくお願い致します。

クレジットカード決済
商品受け渡し方法	ヤマト運輸にてご指定場所へ宅配。
代金お支払い方法	当店でのご注文完了後、クレジットカード決済代行会社「ゼウス」の決済ページにてクレジットカード情報を入力していただきます。入力されたクレジットカード情報は、カード会社に直接送信されリアルタイムで与信が行われます。お客様のカード情報は当店を介さずにカード会社に直接送信され、当店にはお客様のカード情報は送信されることはございませんので、安全で正確なお買い物をお楽しみいただけます。商品発送時に決済を行いますので、商品欠品やご注文キャンセルの場合は、決済処理を行いませんのでご安心下さい。 ※お支払い合計金額が１万円以上の場合には、分割・リボ払いをご利用いただけます。（ご利用のカード会社により、可能なお支払い回数が異なります。）
ご利用可能カード
お支払い手数料	無料
お支払総額	商品代金＋送料

銀行振込

商品受け渡し方法

ご入金確認後にヤマト運輸にてご指定場所へ宅配。

代金お支払い方法

在庫確認後お送りするメールが届いてからお振り込み下さい。

銀行	スルガ銀行（金融機関コード：0150）
支店	静岡支店（店番：720）
預金種目	普通
口座番号	在庫確認後のメールにてご案内致します。
口座名義	有限会社池田屋カバン店
口座名義（カナ）	ユ）イケダヤカバンテン

お支払い手数料

振り込み手数料はお客様負担とさせて頂きます。

お支払総額

商品代金＋送料

店頭商品引換払い
商品受け渡し方法	池田屋カバン店各店店頭にて商品受け渡し
代金お支払い方法	ご希望店舗へ商品を配送いたします。また、メーカー取り寄せとなる場合もございますので、ご希望店舗への商品到着メールが届いてからご来店下さい。商品のお受取りと引換えで代金をお支払いください。
お支払い手数料	無料
お支払総額	商品代金のみ

領収書の発行について

通信販売（店頭受け取り以外）でお買い上げの場合、クレジットカード会社の「利用明細書」、金融機関発行の「お振込控」、または代金引換業者の「送り状の控え（領収証記載欄）」にて税務上正規の領収書と認められますので、原則として弊店より領収書は発行いたしませんのでご了承下さい。

クレジットカード決済の場合	カード会社発行のご利用代金明細をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。弊社発行の領収書が必要な場合は、ご注文時にご要望頂いた場合に限り商品と同梱いたします。尚、領収書の宛名はカード名義人様となり、印紙の貼付はございません。日付に関してはクレジットカードでの決済日とし、但し書きに「クレジットカード利用」と記載させていただきます。 ↓　国税庁質疑応答事例-クレジット販売の場合の領収書によります。　↓ http://www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/shitsugi/inshi/19/37.htm
銀行振り込み	お振込時に金融機関から発行される「お振込控」をもって商品代金の受取証書とさせて頂きます。(ネットバンクご利用の場合も、お振込控をプリントアウトの上ご利用ください。) 弊社発行の領収書が必要な場合は、商品到着後金融機関発行の「お振込控」をご郵送ください。当店に到着後「お振込控」と引き換えに領収書を発行いたします。尚、領収書の宛名はお振込人名様となり、銀行振込のため印紙税納入済みの旨記入し印紙の貼付はございません。日付に関しては、弊社入金確認日とさせていただきます。
代金引換	商品到着の際、運送会社よりお客様にお渡しする送り状の控えが領収書となります。お届け先名が宛名となりますのでご注意ください。(領収書発行者はヤマトフィナンシャル株式会社となります。) 弊社発行の物が必要な場合は、「送り状の控え（領収証記載欄）」をご郵送ください。当店に到着後「送り状の控え」と引き換えに領収書を発行いたします。尚、領収書の宛名はお届け先名様となり、代引きお支払いのため印紙税納入済みの旨記入し印紙の貼付はございません。日付に関しては、送り状の領収日とさせていただきます。
店頭受け取り	ご要望により領収書を発行いたしますので、必要な場合はお支払い時にお申し付け下さい。

　【ご注意】

※ 領収書の再発行はいかなる場合も承っておりません。
※ 宛名が無記名や上様、日付無し、上記以外の日付での発行もいたしかねます。
※ お送りいただいた原本は弊社にて回収させていただきます。

送料について

送料は、１配送につき全国一律６３０円（税込）です。分納の場合はそれぞれに送料が掛かります。
店頭受取の場合は、送料は掛かりません。

発送について

● 在庫がある場合
代金引換／ご注文日の当日もしくは翌営業日発送致します。
クレジットカード決済／クレジットカード会社の決済完了後に発送致します。15：00以降はカード会社による決済処理が行われないため翌日以降の発送となります。銀行振込／ご入金確認後の当日もしくは翌営業日になります。

● 在庫切れの場合
当店にご注文商品の在庫がない場合は、おおよその納期をご連絡致します。その後の、注文変更やキャンセルも承ります。
メーカーに在庫がある場合は、ご注文日・ご入金確認後から、おおよそ１週間以内に発送致します。メーカーにも在庫がない場合は、製造待ちとなり３～４ヶ月かかる場合もございます。

● 配達時間の指定
お届け時間帯指定が可能です。下記の中からご指定下さい。
<午前中><12時-14時><14時-16時><16時-18時><18時-20時><20時-21時>
出荷後の配送指定の変更等はお受けできません。発送時に伝票番号等をご連絡しておりますので、変更をご希望の際は直接運送会社へご連絡下さい。

● 商品発送後のご注文キャンセル、音信不通、未入金、受け取り拒否、長期不在等で商品が返送された場合、その際に発生した諸経費(往復運賃、保管料等)をご請求させて頂きますとともに、今後ご注文をお断りする場合がございます。

● 発送ミス、運送遅延等により発生する二次的な損害につきましては、当店は一切責任を負うものではございませんので予めご了承下さい。

●海外発送について
基本的に海外への発送は承っておりませんが、送料や関税などの諸費用を全額ご負担頂ける場合は承ります。しかし、日本国内にお住まいのお知り合いの方がいらっしゃるようでしたら、その方に代理購入いただき送ってもらったほうが関税分安くなると思います。

交換・返品について

返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
パッケージ、下げ札等は、現状のままの状態でご返送をお願いします。
商品到着後７日以内にご連絡下さい。

● 商品不良時
お客様から商品ご返送後、良品と交換もしくは代金返還致します。
往復送料は弊社負担致しますので、着払いにてご返送下さい。

● お客様都合時
お客様のご都合による返品・交換に掛かる諸費用（往復送料・手数料）は、お客様負担とさせて頂きます。また、返品による代金返還は、お支払いいただいた総合計から、商品発送時の送料、諸経費を引いた金額の返還となります。

■ お客様都合とは
お届けした商品には問題が無く、返品や交換を希望する理由がお客様の都合上のものであることです。
（色や形などイメージと違った、モニターとの色違い、サイズが合わなかった、気に入らなかった、ご注文間違い、注文後に不要になった等）

■ ご注意事項
次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
１.商品到着後７日以上経過した場合。
２.お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
３.ご連絡なしに返送された場合。
４.その商品を１度でも使用した場合。（不良品はこの限りではございません。）
５.ラベル・外箱など、付属品のない商品。
６.当店で購入された商品ではない場合。

■ 連絡先
返品・交換の場合は、下記までご連絡下さい。

〒420-0031
静岡県静岡市葵区呉服町１－６－７
池田屋カバン店　ネット事業室
ＴＥＬ：０５４-２５５-９１９９　　ＦＡＸ：０５４-２５５-９５５５
E-MAIL:ikedaya@ikeda8.com